Termos de Uso
Atualizado em novembro de 2026
Estes termos valem para o uso do site Vai Pronto e para a compra dos roteiros. Ao navegar ou comprar, você declara que leu e concorda com eles. Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente antes de comprar.
1. Quem vende
Vai Pronto é o nome da loja. A venda é feita por pessoa física, identificada abaixo, que responde pelos produtos e pelo atendimento:
Jonas Xavier dos Santos · CPF 701.154.644-84 · somebodystopjonas@gmail.com
2. Os produtos
Roteiro avulso
Cada roteiro é um produto digital em PDF para um destino e uma duração escolhidos (por exemplo, Lisboa em 5 dias), com sugestões de passeios organizados por dia e por região, onde ficar, onde comer, deslocamento e cuidados antes de ir. A amostra grátis do primeiro dia, exibida na página de cada destino, mostra o formato do conteúdo.
Acesso total
O acesso total, por R$ 49,90 em pagamento único, libera todos os roteiros do catálogo, em todas as durações, incluindo os que forem publicados depois da compra. Ele é vitalício enquanto a loja estiver em funcionamento. Se um dia a loja for encerrada, avisaremos quem tem acesso total por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, para que possa baixar os roteiros que quiser.
O acesso é feito por uma área pessoal aberta pelo link enviado ao e-mail da compra. Um link novo pode ser pedido a qualquer momento em Reenviar meu roteiro. Para proteger o serviço contra compartilhamento em massa, pode haver limite de downloads por hora.
3. Entrega
- Os roteiros são entregues por e-mail logo após a confirmação do pagamento. O Pix costuma confirmar em segundos e o cartão em poucos minutos.
- Os links de download do roteiro avulso valem 7 dias. Depois disso, peça links novos em “Reenviar meu roteiro”, sem custo.
- Os PDFs baixados são seus e podem ser usados no celular sem internet.
- Confira se digitou o e-mail corretamente na compra. Se o e-mail não chegar, olhe as pastas de spam e promoções antes de nos procurar.
4. Preços e pagamento
Os preços são os exibidos no site no momento da compra, em reais. O pagamento é feito por Pix ou cartão de crédito, na página segura do Asaas, que processa a transação. Os dados do cartão não passam pelo nosso site. O pedido só é confirmado depois que o Asaas aprova o pagamento.
5. Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do pagamento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral do valor pelo mesmo meio de pagamento. Basta escrever para o e-mail do item 1 informando o e-mail usado na compra. Com o reembolso, os links e a área do acesso total deixam de funcionar.
6. Informações de referência
Os roteiros refletem a experiência e a pesquisa do grupo de viajantes que os monta e valida, na data da última atualização indicada em cada destino. Horários, preços, regras de entrada, funcionamento de atrações e exigências de documentação, vistos e vacinas podem mudar sem aviso. Confirme essas informações nos canais oficiais antes de viajar.
Os roteiros são sugestões. As escolhas durante a viagem, como passeios, deslocamentos e segurança pessoal, são de responsabilidade de quem viaja. Não respondemos por reservas, ingressos, transporte, hospedagem ou outros serviços contratados com terceiros.
7. Parceiros
O site indica serviços de parceiros, como a Airalo (eSIM) e a GetTransfer (transfer). Ao clicar, você vai para o site do parceiro, e a contratação acontece diretamente com ele, seguindo os termos, preços e políticas de cada um. O atendimento, a entrega e eventuais reembolsos desses serviços são de responsabilidade do parceiro.
8. Uso permitido e direitos autorais
Os textos, roteiros, mapas, marca e layout do site são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). O roteiro é para uso pessoal de quem comprou e de quem viaja com essa pessoa. Não é permitido revender, redistribuir, publicar ou compartilhar o conteúdo, total ou parcialmente, nem o link da área do acesso total. O uso abusivo pode levar ao bloqueio do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
9. Disponibilidade do site
Trabalhamos para manter o site e os downloads sempre no ar, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros. Nesses casos, o acesso volta assim que o problema for resolvido.
10. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados, e a data no topo da página indica a última versão. A compra já feita continua regida pelos termos válidos no momento em que ela aconteceu.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto 7.962/2013 sobre comércio eletrônico. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
12. Contato
Dúvidas, problemas com a entrega ou pedidos de reembolso: escreva para o e-mail do item 1. Respondemos em até 2 dias úteis.